富裕層向けに金融機関が行う資産管理サービス。資産家の財産を総合的に管理し、投資・運用・税務・相続などに関する金融情報を提供し、これらの業務を代行する。このサービスはスイス銀行やシティバンクなど主に欧米の金融機関が行っているが、邦銀の間でも日本版ビッグバンで業務が拡大すれば普及の可能性もあると見る金融機関も出始めている。日本に支店を持つ外資系金融機関ではPB部門を主力とするところが多く、シティバンク在日支店においてもPBは主力部門でニューヨークの本部が直接管理している。しかし今回の処分でPB業務からは事実上、撤退せざるを得なくなった。