2013年５月、国内大手インターネットサービス企業が、同社サーバが外部からの不正アクセスを受け、最大2200万件のユーザーＩＤと、そのうち約149万件で、暗号化されたパスワードと、パスワードを忘れた場合の再設定に必要な情報が流出した可能性が高いと発表した。同社は、同年４月にも外部からの不正アクセスを受け監視体制を強化していた。